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連日來(lái)，中建集團(tuán)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，旗下中海集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理員工始終堅(jiān)守防疫及復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障一線(xiàn)，用行動(dòng)展現(xiàn)央企擔(dān)當(dāng)，獲央視、新華社點(diǎn)贊。
中海商業(yè)
“租金減半”
2月22日，CCTV4《中國(guó)新聞》點(diǎn)贊中海集團(tuán)旗下中海商業(yè)“邊復(fù)工邊防疫”系列保障舉措，特別是助力全國(guó)14個(gè)在營(yíng)購(gòu)物中心項(xiàng)目（環(huán)宇城、環(huán)宇薈、環(huán)宇坊、富華里）各品牌商戶(hù)實(shí)行經(jīng)營(yíng)扶持行動(dòng)，合計(jì)減租2075萬(wàn)元人民幣。充分肯定了中海商業(yè)在關(guān)鍵時(shí)期對(duì)保障社會(huì)有序有效運(yùn)轉(zhuǎn)、積極推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)所作的積極貢獻(xiàn)。據(jù)悉，為幫助商戶(hù)共度難關(guān)，中海商業(yè)自今年1月24日至2月23日期間對(duì)商戶(hù)提供“租金減半”扶持，金拱門(mén)中國(guó)有限公司（麥當(dāng)勞）對(duì)此表示感謝，并感謝公司亦同時(shí)提供線(xiàn)上平臺(tái)，幫助帶來(lái)更多訂單。
“政企聯(lián)動(dòng)”
針對(duì)寫(xiě)字樓租戶(hù)，中海商業(yè)旗下COOC中海商務(wù)迅速推出樓宇防疫管控方案，密切配合屬地政府，形成聯(lián)防聯(lián)控工作局面，搭建政企溝通橋梁，全力助推樓內(nèi)中小企業(yè)有序復(fù)工；同時(shí)自助研發(fā)、搭建了針對(duì)寫(xiě)字樓租戶(hù)的團(tuán)隊(duì)訂餐平臺(tái)，推出全流程監(jiān)管、完全無(wú)接觸的美味“放心午餐”外送，解決企業(yè)復(fù)工就餐難題的同時(shí)，助力餐飲商家業(yè)務(wù)快速回暖，獲政府和公眾認(rèn)可。
“線(xiàn)上看樓”
中海商業(yè)勇于破題，順勢(shì)重塑整合線(xiàn)上業(yè)態(tài)布局。利用Officloud中海云商的線(xiàn)上服務(wù)，將COOC中海商務(wù)季度活動(dòng)搬到線(xiàn)上，邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)等行業(yè)大咖在【COOC SHARE】云分享專(zhuān)業(yè)開(kāi)講，與頂尖精英共同探討時(shí)下最值得關(guān)注的話(huà)題。為突圍疫情期間看樓難的問(wèn)題，COOC中海商務(wù)推出【COOC ONLINE】云看樓、【COOC LIVE】云講盤(pán)兩大服務(wù)。云看樓以電子樓書(shū)和VR看房相結(jié)合，一鍵整合COOC中海商務(wù)旗下所有寫(xiě)字樓的詳細(xì)資料，減少信息獲取成本，幫助企業(yè)更快做出選擇；云講盤(pán)則利用抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，突破物理阻隔，邀請(qǐng)金牌顧問(wèn)進(jìn)行線(xiàn)上看樓、講解、抽獎(jiǎng)等，在溫暖的互動(dòng)中幫助租戶(hù)了解樓宇。
“看見(jiàn)心理”
中海商業(yè)持續(xù)關(guān)注白領(lǐng)身心健康，特別推出暖心關(guān)愛(ài)計(jì)劃OZwellbeing與OZFit@HOME運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。攜手武志紅旗下「看見(jiàn)心理」平臺(tái)，在全國(guó)項(xiàng)目推出OffiCARE暖心關(guān)愛(ài)計(jì)劃之OZwellbeing，給予OZIPer心理關(guān)懷，解決大家復(fù)工后的心理情緒問(wèn)題。
“出碼購(gòu)物”
伴隨多地有序復(fù)工，中海商業(yè)積極開(kāi)拓升級(jí)線(xiàn)上服務(wù)體系，在滿(mǎn)足客群的消費(fèi)需求的同時(shí)，帶動(dòng)商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的恢復(fù)，激發(fā)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力與信心。針對(duì)復(fù)工返回人員出行不便等問(wèn)題，聯(lián)合入駐商戶(hù)品牌開(kāi)通線(xiàn)上零售店鋪，中海商業(yè)推出“碼”上購(gòu)物服務(wù)，使消費(fèi)者足不出戶(hù)，即可滿(mǎn)足多樣云購(gòu)物需求。
“出房助力”
中海酒店積極協(xié)助地方政府開(kāi)展疫情防控舉措，汕頭南濱酒店作為汕頭市濠江區(qū)的重點(diǎn)酒店，被征用為湖北返濠人員臨時(shí)居停觀(guān)察點(diǎn)，配合政府指令，全力提供防控保障服務(wù)，嚴(yán)守住客健康，同時(shí)加速數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化在線(xiàn)辦公、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理及采購(gòu)工作，收效明顯。
“無(wú)接觸租房”
中海長(zhǎng)租公寓第一時(shí)間采取行動(dòng)，堅(jiān)持做好每日檢查消毒、物資配套等工作，提倡無(wú)接觸式租房，倡導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上看房方式進(jìn)行連線(xiàn)。
“嚴(yán)把安全運(yùn)營(yíng)”
海外項(xiàng)目也及時(shí)對(duì)防疫工作進(jìn)行了部署，針對(duì)香港、英國(guó)、澳門(mén)等項(xiàng)目，第一時(shí)間聯(lián)系商戶(hù)，成立線(xiàn)上信息溝通平臺(tái)，建立疫情日播報(bào)機(jī)制，嚴(yán)把安全運(yùn)營(yíng)關(guān)。
當(dāng)下，復(fù)工復(fù)產(chǎn)已經(jīng)成為這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。在確保復(fù)工經(jīng)營(yíng)有序推進(jìn)的同時(shí)，幫助企業(yè)和租戶(hù)伙伴快速重建秩序，推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)健快速進(jìn)入正常運(yùn)行，就是中海商業(yè)眼下最大的心愿。
中海物業(yè)
2月21日，央視新聞聯(lián)播報(bào)道企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中海集團(tuán)旗下中海物業(yè)守護(hù)社區(qū)一線(xiàn)，保障全面復(fù)工，為在管項(xiàng)目廣州東山廣場(chǎng)（中海地產(chǎn)開(kāi)發(fā)）提供堅(jiān)強(qiáng)保障，為國(guó)內(nèi)外知名入駐企業(yè)有序復(fù)工做好服務(wù)，彰顯央企責(zé)任、實(shí)力擔(dān)當(dāng)。
位于廣州市越秀區(qū)的東山廣場(chǎng)由中海物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，項(xiàng)目擁有知名客戶(hù)中國(guó)銀行、德國(guó)巴斯夫、美國(guó)強(qiáng)生、聯(lián)邦快遞、西安楊森、博士倫、夢(mèng)特嬌等。
2月20日，新華社記者采訪(fǎng)報(bào)道北京中海物業(yè)的“三個(gè)守”做法：一是建立聯(lián)合防疫工作臺(tái)賬，協(xié)同社區(qū)工作人員對(duì)異地返京人員進(jìn)行排查“守好入口”；二是做好公共環(huán)境衛(wèi)生消殺，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下防疫宣傳，以更好的服務(wù)“守護(hù)居民”；三是對(duì)于重點(diǎn)留觀(guān)或隔離對(duì)象，幫助他們采買(mǎi)物資、消毒清理生活垃圾，做到“守住重點(diǎn)人群”，筑牢社區(qū)疫情防控的安全防線(xiàn)。
在疫情防控工作關(guān)鍵時(shí)期，中海物業(yè)在多種業(yè)態(tài)部署戰(zhàn)略，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，全面落實(shí)疫情防控措施，30482名中海物業(yè)人用行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，始終把防控當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù)，疫情防控力度不“打折”，持續(xù)為客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（企業(yè)文化部，中海集團(tuán)供稿）
